Queremos que sua experiência com a Bela Infância seja incrível! Se precisar trocar ou devolver, confira nossas regras:

1. CONDIÇÕES GERAIS O produto deve estar com a etiqueta original, sem indícios de uso, lavagem ou odores, e acompanhado da Nota Fiscal.

2. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

Prazo: 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Custo: A primeira devolução é gratuita.

Procedimento: Contate nosso suporte para receber o código de postagem.

3. TROCA POR TAMANHO/MODELO

Prazo: 30 (trinta) dias corridos.

Frete: Verifique as condições vigentes (geralmente dividimos o frete na primeira troca).

Solução: Geramos um Vale-Compras para você escolher a nova peça no site.

4. DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Prazo: 90 (noventa) dias para defeitos aparentes.

Solução: Após análise técnica, oferecemos conserto, troca, vale-compras ou reembolso.

5. REEMBOLSOS

Cartão: Estorno em até duas faturas.

PIX/Boleto: Depósito em conta em até 5 dias úteis após aprovação da devolução.

Canais de Atendimento: E-mail: [email protected]

WhatsApp: +55 44 3142-4489